Wirtualna centrala

Twoje inteligentne centrum komunikacji w chmurze

Wirtualna Centrala Actio to nowoczesny system telefoniczny dla firm, który działa w chmurze, eliminując potrzebę inwestycji w drogi, fizyczny sprzęt. To kompleksowe rozwiązanie, które centralizuje i automatyzuje komunikację, pozwalając na profesjonalną obsługę klienta z dowolnego miejsca na świecie.

Wyposaż swoją firmę w zaawansowane narzędzia, takie jak wielopoziomowe menu głosowe (IVR), inteligentne kierowanie połączeń w oparciu o harmonogramy, nagrywanie rozmów czy kolejkowanie. Zarządzaj całym systemem wygodnie przez przeglądarkę i zyskaj pełną kontrolę nad komunikacją w firmie.

Profesjonalne powitanie i inteligentne kierowanie połączeń

Zrób doskonałe pierwsze wrażenie dzięki interaktywnemu menu głosowemu (IVR), które powita Twoich klientów i skieruje ich do odpowiedniego działu lub osoby. Twórz zaawansowane scenariusze i warunki kierowania połączeń w zależności od pory dnia, dnia tygodnia czy dostępności pracowników. Zapewnij swoim klientom szybką i sprawną obsługę od pierwszej sekundy.

Jakość, bezpieczeństwo i analityka rozmów

Nagrywaj rozmowy przychodzące i wychodzące, aby dbać o najwyższą jakość obsługi, szkolić pracowników i rozstrzygać ewentualne spory. Wszystkie nagrania są bezpiecznie archiwizowane i dostępne do odsłuchania w panelu klienta. Analizuj dane, monitoruj ruch telefoniczny i podejmuj trafne decyzje biznesowe w oparciu o rzetelne informacje.

Klienci

Nasi klienci doceniają wsparcie techniczne Actio. Problemy rozwiązujemy możliwie najszybciej, oferując dostępność naszych systemów na poziomie 99,9%

Przenieś swój numer do Actio

Actio to zarejestrowany w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej operator telekomunikacyjny, realizujący przenośność numeracji. Przez pierwsze 3 miesiące nie będziesz ponosił żadnych kosztów za utrzymanie numeru w naszej sieci.

Infolinia 800 i 801

Zbuduj profesjonalny wizerunek i ułatw kontakt dzięki bezpłatnym numerom 800 i 801. To prestiżowe rozwiązanie, które zwiększa zaufanie i zachęca do kontaktu, idealne dla działów sprzedaży i obsługi.

Numer zagraniczny

Rozwijaj biznes na rynkach międzynarodowych dzięki lokalnym numerom z ponad 50 krajów. Umożliw swoim klientom kontakt w cenie połączenia lokalnego, budując globalny wizerunek i zaufanie.

Numer premium

Wyróżnij się na rynku dzięki łatwemu do zapamiętania, "złotemu" numerowi. Numer Premium to prestiż i skuteczna reklama, która przyciąga uwagę klientów i na stałe zapisuje się w ich pamięci.

Wybierz numer, który napędzi Twój biznes

Case study

Dostarczamy niezawodne rozwiązania komunikacyjne dla firm i instytucji, które stawiają na bezpieczeństwo, oszczędność i elastyczność w codziennej pracy.

[blocksy_posts limit="3" has_pagination="no"]

Rozwijasz komunikację w firmie?

Pomożemy Ci wdrożyć niezawodne rozwiązania telekomunikacyjne dopasowane do Twoich potrzeb biznesowych.